2011年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 论文 软考真题【含答案和答案解析】

论信息系统项目的质量控制
质量控制包括监控特定的项目成果,以判定它们是否符合有关的质量标准,找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因,并采取相应措施。质量控制应当贯穿于项目执行的全过程。
请围绕“信息系统项目的质量控制”论题,分别从以下三个方面进行论述:

问题:1.1 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。
2.围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对大型项目质量控制的认识。
(1)质量控制的依据;
(2)质量控制的工具和技术;
(3)质量控制的输出。
3.请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何对其执行质量控制(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

论如何做好项目团队管理
一个项目的成功离不开一个好的团队,功队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时,项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。
请围绕“如何做好项目团队管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

问题:2.1 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目〔项目的背豪、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。
2.围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。
(1)项目团队管理的输入;
(2)项目团队管理的工具和技巧;
(3)项目团队管理的输出。
3.请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何进行团队管理(可叙述具体做法), 并总结你的心得体会。

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