2016年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 论文 软考真题【含答案和答案解析】

试题一论信息系统项目的绩效管理
绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。

问题:1.1 请以“信息系统项目的绩效管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1.简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、绩效管理的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。
2.结合你参与的项目,论述项目绩效管理的流程、方法,以及使用的基本工具。
3.根据你的项目绩效管理实践,说明你是如何进行项目绩效管理的,有哪些经验和教训。

论信息系统项目的人力资源管理
随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展,项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员,并充分调动他们的积极性,成为当前项目经理急需解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而
言,人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源,实现公司的战略目标,保证项目能够按照计划完成,是项目经理的重要任务。

问题:2.1 请以“信息系统项目的人力资源管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1.简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。
2.结合你参与的项目,论述项目人力资源管理的主要流程,关键的输入输出、使用的基本工具,以及相关的激励理论和团队建设理论。
3.根据你的项目人力资源管理实践,说明你是如何进行项目人力资源管理的,有哪些经验和教训。

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