第1题 单选题商务礼仪重在A. 礼B. 仪C. 礼仪D. 商务第2题 单选题职业化的定义不包括A. 职业化，就是训练有素、行为规范。B. 职业化，就是细微之处体现专业。C. 职业化，就是思想要奔放、行为要有约束、意识要传统。D. 职业化，就是职业技能上做到标准化、规范化、制度化。第3题 单选题在职业化六维修炼中，以下哪一项是让别人认可你的工作能力？A. 理念B. 心态C. 形象D. 技能第4题 单选题从企业形象的角度解读，品位的真正体现是A. 金钱B. 奢侈品C. 服饰搭配D. 素质素养第5题 单选题人的第一印象多…

第1题 单选题喝咖啡的礼仪错误的是（）A. 用镊子夹方糖B. 喝咖啡用匙喝C. 左手碟右手杯D. 匙只用来搅拌第2题 单选题喝咖啡时错误的是（）A. 咖啡最佳饮用温度85-88摄氏度B. 一边吃饭一边喝咖啡C. 喝咖啡成习惯者应补钙D. 若想减肥者最好喝黑咖啡第3题 单选题咖啡的味不包含（）A. 酸B. 甜C. 苦D. 辣第4题 单选题喝咖啡时错误的是（）A. 先喝一口冷水清口B. 趁热喝C. 先加糖、奶再喝D. 饮用适量第5题 单选题尝葡萄酒时错误的是（）A. 饮一大口直接咽下B. 用舌尖品其甜度C. 用舌头把红…

第1题 单选题（）不应该先挂电话A. 长辈B. 女士C. 领导D. 新入职员工第2题 单选题挂电话描述错误的是（）A. 通话完毕后对方话音刚落就挂断电话B. 受尊敬一方先挂C. 对挂错电话者的道歉要礼貌对待D. 发现自己打错电话要示意道歉第3题 多选题与初识者交谈时禁问对方（）A. 收入B. 职业经历C. 健康状况D. 体重第4题 单选题商务交谈中可以选择的话题不包括（）A. 对方擅长的B. 娱乐时尚C. 人文地理D. 宗教信仰第5题 单选题电话中不应该出现（）A. 同时做好几件事情B. 中途离开需要征询同意C. …

第1题 单选题贴面礼不用于表达（）A. 祝贺B. 感谢C. 道歉D. 愤怒第2题 单选题贴面礼的做法错误的是（）A. 双方脸颊不一定真碰上B. 必须贴2次C. 用于家人之间D. 用于亲密同事之间第3题 单选题吻手礼的正确做法不包括（）A. 垂首立正致意 B. 以右手或双手捧起女士的右手C. 俯首用自己微闭的嘴唇D. 轻吻一下女士指背第4题 单选题吻手礼的描述正确的是（）A. 如果女方先伸出手作下垂式，男方则可将指尖轻轻提起吻之B. 女方不伸手也可以吻之C. 若女方身份地位较高，要支屈两膝作半跪式后，再握手吻之。D.…

第1题 单选题女士下蹲时注意事项错误的是（）A. 两脚并拢B. 捂住胸口C. 收紧裙边D. 上下防守第2题 单选题女士蹲姿的要领错误的是（）A. 一脚在前，一脚在后B. 两腿向下蹲，后脚全着地C. 小腿基本垂直于地面，后脚跟提起D. 脚掌着地，臀部向下第3题 单选题女士走姿错误的是（）A. 身直，肩平B. 注意表情C. 脚后跟先着地D. 柳叶线第4题 单选题男士走姿错误的是（）A. 双肩平稳B. 平视C. 下颌微突出D. 前后自然摆臂第5题 单选题标准坐姿不包括（）A. 二郎腿B. 椅子坐二分之一C. 手臂不对称D…

第1题 单选题肤色偏明偏冷属于（）季型A. 春B. 夏C. 秋D. 冬第2题 单选题色彩的配色方案不包括（）A. 弱对比B. 强对比C. 中对比D. 纯色第3题 单选题商务人士使用香水的原因不包括（）A. 无形的名片B. 彰显个性C. 增强自信D. 体现品牌第4题 单选题香水的喷洒位置不包括（）A. 耳后B. 腰间C. 大腿内侧D. 腋下第5题 单选题男士商务休闲装的要素包含（）A. 有领有袖B. 人字拖C. 短裤D. 牛仔裤第6题 单选题男士商务休闲装错误的描述是（）A. 针孔式皮带B. 棕色手提包C. 半袖衬衫…

第1题 多选题日常生活中，人们通常判定一个人是否有品位的依据是（）A. 衣着B. 首饰C. 言谈举止D. 香水第2题 单选题从企业形象的角度解读，品位的真正体现是（）A. 金钱B. 奢侈品C. 服饰搭配D. 素质素养第3题 单选题职业化的定义不包括（）A. 职业化，就是训练有素、行为规范。B. 职业化，就是细微之处体现专业。C. 职业化，就是思想要奔放、行为要有约束、意识要传统。D. 职业化，就是职业技能上做到标准化、规范化、制度化。第4题 单选题商务礼仪重在（）A. 礼B. 仪C. 礼仪D. 商务第5题 多选题礼…